ID=1z/knauf w388,víệc xâý đựng mối qủàn hệ với khách hàng là ỹếũ tố quan trọng để gỉữ chân người dùng trên tráng wèb củã bạn. hãy tạò rả cơ hội cho ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông qùa các phản hồi, bình luận hóặc hỏi đáp. hãy lắng nghé ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẽb của bạn dựa trên phản hồì đó.