ID=AT/cờ pháp,qùỳ trình làm vĩệc củả nhân vỉên ngân hàng baó gồm víệc tiếp nhận ỷêụ cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các giaò dịch tàì chính và hỗ trợ khách hàng trỏng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.