ID=GBKU/kuwin,vìệc xâỹ đựng mốĩ qủãn hệ vớí khách hàng là ỵếù tố qúan trọng để gỉữ chân người dùng trên trạng wẻb củả bạn. hãỳ tạỏ ra cơ hội chõ người dùng để tương tác vớị bạn thông qũa các phản hồi, bình luận hòặc hỏi đáp. hãy lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện tráng web của bạn dựà trên phản hồi đó.