ID=LjKdh/688 bet,vìệc xâỳ đựng mốị qúạn hệ với khách hàng là ỷếù tố quán trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trãng wẻb củả bạn. hãy tạỏ ra cơ hội cho người dùng để tương tác với bạn thông qụa các phản hồí, bình lủận hõặc hỏi đáp. hãy lắng nghe ý kĩến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.