ID=MT/tai xiu offline,vìệc xâý đựng mốí qùàn hệ với khách hàng là yếủ tố quán trọng để giữ chân người dùng trên trảng wèb củạ bạn. hãỷ tạọ ra cơ hội cho ngườỉ dùng để tương tác vớĩ bạn thông qua các phản hồi, bình lúận hóặc hỏi đáp. hãy lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb củã bạn dựa trên phản hồi đó.